আইনি দলিল

77jee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ প্রতিস্থাপন করে।

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77jee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — 77jee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77jee প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করেছেন অথবা করতে চান।
  • "অ্যাকাউন্ট" — 77jee-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
  • "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থের পরিমাণ।
  • "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত পরিমাণ অর্থ বা সুবিধা।
  • "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার বাধ্যবাধকতা।
  • "BST" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6), যা সাইটের সকল সময় গণনায় প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। শর্তাবলী পড়ে না বোঝার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

77jee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য 77jee আপনার কাছ থেকে পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, জন্মতারিখ ইত্যাদি) প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি আমাদের সকল শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য (২১+)। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং নিয়মিত পরিবর্তন করতে হবে।
  • আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে লগইন করার পর সেশন শেষ করতে ভুলবেন না।

৩.২ তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে তা আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য 77jee দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে 77jee যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

77jee প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংক)। প্রতিটি জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
  • উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রেরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

77jee নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-জমা বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
  • ৳২২,০০০ জমা দিলে → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০ (বোনাস সীমা অনুযায়ী)।

৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ। ওয়াজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হতে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • একসাথে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার, বা বোনাসকেন্দ্রিক কোনো কৌশল সনাক্ত হলে 77jee বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস কেবলমাত্র আসল অর্থ জমার পরেই প্রযোজ্য — বিনামূল্যে অ্যাকাউন্টে বোনাস পাওয়া যাবে না।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 77jee একটি পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সপ্তাহিক ০.২% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — ০.৫% পর্যন্ত; Gold (গোল্ড) — ০.৭% পর্যন্ত; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — ১.০% পর্যন্ত; এবং Diamond (ডায়মন্ড) — ১.২% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার মানদণ্ড এবং সুবিধা প্ল্যাটফর্মের VIP পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে। ক্যাশব্যাক সুবিধাও ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্টের আওতায় পড়ে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নীতি

77jee প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগের পেজে উল্লেখ থাকে।

৬.২ বেট বাতিলের শর্ত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77jee একটি বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ফলাফল প্রদর্শিত হলে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বৈধ প্রশ্ন উঠলে।
  • গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ সনাক্ত হলে।
  • বেট কারসাজি বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেটের নিষ্পত্তি হয়। বেট চলাকালীন ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77jee প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের নাম বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস অপব্যবহার, কারসাজি বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • বেট ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো খেলার ফলাফলে অবৈধ প্রভাব বিস্তার করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা করা।
  • অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ 77jee-এর অধিকার

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77jee যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনার বৈধ ব্যালেন্স (বোনাসের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাঠান।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

77jee বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

৯.১ নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

  • গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা অতিক্রম করবেন না।
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করবেন না।
  • গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে বিরতি নিন।
  • প্রয়োজনে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

৯.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করুন। এই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা বেট করা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77jee প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77jee কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা না পেলে।

তবে 77jee সর্বদা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করে। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দায়ের

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব। সাপোর্ট চ্যানেল:

  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।
  • ইমেইল: [email protected]

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

অভিযোগ পাওয়ার পর আমাদের দল বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং আপনাকে একটি সিদ্ধান্ত জানাবে। যদি আপনি সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে পুনর্বিবেচনার জন্য আবেদন করার সুযোগ রয়েছে। 77jee-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সর্বোচ্চ কর্তৃপক্ষ হিসেবে গণ্য হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

77jee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা সাইটের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই শর্তাবলী পেজটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

মনে রাখুন: 77jee একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

77jee-তে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।